"Телефон доверия" ГКУ РК "Безопасный город"

В Государственном казенном учреждении Республики Коми «Безопасный город» действует «Телефон доверия» - канал связи с гражданами и организациями, созданный в целях:

1. Получения дополнительной информации для совершенствования деятельности Учреждения по вопросам противодействия коррупции;

2. Оперативного реагирования на возможные коррупционные проявления в деятельности работников Учреждения;

3. Обеспечения защиты прав и законных интересов граждан.

Номер «Телефона доверия» - 8 8212 301-222

По «Телефону доверия» принимается и рассматривается информация о фактах коррупционных проявлений в действиях работников Учреждения.

Сообщения, поступающие по «Телефону доверия», не относящиеся к вопросам, связанным с проявлениями коррупции, анонимные сообщения, а также сообщения, поступающие без указания адреса, по которому должен быть направлен ответ, регистрируются, но не рассматриваются.

«Телефон доверия» функционирует круглосуточно в автоматическом режиме и оснащен системой записи поступающих обращений (функция «автоответчик»).

 Текст сообщения на автоответчике:

«Здравствуйте. Вы позвонили на "Телефон доверия" ГКУ РК «Безопасный город». После звукового сигнала изложите суть Вашего вопроса, назовите свою фамилию, имя, отчество. Для направления Вам ответа по существу обращения сообщите свой населенный пункт, адрес, электронную почту, номер телефона для связи. Конфиденциальность Вашего обращения гарантируется. Обращаем ваше внимание, что все разговоры записываются. Время продолжительности разговора ограничено пятью минутами».

Время приема одного обращения в режиме работы автоответчика составляет 5 минут.

Перед направлением обращения на «Телефон доверия» ГКУ РК «Безопасный город» рекомендуем Вам ознакомиться с Положением о «Телефоне доверия» ГКУ РК «Безопасный город» по вопросам противодействия коррупции.